Viber — один из самых популярных мессенджеров во всем мире. С его помощью можно поддерживать связь с близкими, узнавать важные новости или даже работать. Однако на фоне популярности есть и проблемы, от которых никто не застрахован. Самое время узнать, почему не работает Viber, и что делать в таких ситуациях.
Почему не работает Viber на телефоне
В первую очередь, нужно разобраться с причинами проблемы. Среди самых популярных — отсутствие доступа к интернету и проблема с настройками самого приложения. Нередко не работает Viber на айфоне из-за систем безопасности и ли настроек, которые запрещают сервису выполнять действия на смартфоне.
Не работает Viber также из-за отсутствия важных обновлений. Нередко появляются новые функции, которые банально не работают на устаревших версиях приложения. Из-за этого также может быть сбой.
Не исключено, что это может быть проблема на стороне самой компании. Стоит учитывать, что мессенджером пользуются миллионы человек ежедневно.
Что делать, если не работает Viber
Важно убедиться, что смартфон имеет доступ к интернету — это может быть сотовая связь или Wi-Fi точка.
Если с интернетом все хорошо, то попробуйте очистить кеш Viber. Для этого зайдите в настройки приложения, нажмите на строку Хранилище и Очистить кэш.
Еще одна причина, почему не работает Viber, это устаревшее приложение. Обновите его до актуальной версии, это можно сделать в магазине приложений — App Store или Google Play.
Проблема на стороне производителя — также вероятная причина, почему не работает Viber. В этом случае стоит дождаться обновлений или сообщений от разработчиков. Нередко такие проблемы не превышают нескольких часов по времени.
Взломали Telegram: что делать и можно ли вернуть аккаунт