Эксперт Утра в большом городе на ICTV Ярослав Куц дает несколько советов:
— Внимательно проверяйте квитанцию, которую вам выдают в химчистке перед стиркой вещей. Забирая вашу рубашку — ее должны тщательно осмотреть. И четко указать в приложении к квитанции, какие конкретно дефекты на ней. Так вы будете иметь доказательства, если вещь испортят.
— Получив чистые вещи, внимательно осмотрите, качественно ли сделали свою работу сотрудники химчистки.
Сейчас смотрят
— В случае обнаружения дефектов на полученных вещах сотрудник должен составить акт с их перечнем. А химчистка должна выплатить вам компенсацию. Отказываются? Обращайтесь в Общество защиты прав потребителей.