Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями сети, которые на несколько часов не смогли получить доступ к сервисам Facebook, Whatsapp и Instagram 4 октября.
Цукерберг также сообщил пользователям о возобновлении работы соцсети. Глава компании добавил, что в курсе всей важности стабильной работы сервисов.
— Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger теперь возвращаются в онлайн. Приношу свои извинения за сбои в работе — я знаю, насколько вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с людьми, которые вам небезразличны, — сказал Цукерберг в своем сообщении на Facebook.
Пользователи сети также отреагировали на обращения Марка:
- Не переживай, Марк!
- Вы спровоцировали следующий бэби-бум, который начнется через девять месяцев!
- Мне грустно за тех, кто сегодня не получил поздравления с днем рождения из-за проблемы с сервером!
- Прошлой ночью я спал спокойно, потому что Facebook был отключен. Спасибо, Марк Цукерберг.
На официальной странице WhatsApp в Twitter также появилось извинение за неудобства.
— Приносим извинения всем, кто не смог использовать WhatsApp из-за сбоев. Мы начинаем медленно восстанавливать работу сервиса. Большое спасибо за ваше терпение, — сообщили представители сервиса.
Facebook, Instagram и WhatsApp заработали на территории Украины около 01.00 5 октября после 6-часового сбоя.
Ранее сайт Downdetector, который отслеживает сообщения о сбоях в работе в Интернете, заявил, что отключение службы Facebook является крупнейшим за последние 5 лет.
Напомним, что в результате масштабного сбоя легли не только Facebook, Instagram и WhatsApp — проблемы начались и на других платформах.
Пользователи сообщали о сбоях в работе Netflix, Steam, PlayStation, Google, Amazon, TikTok и даже Viber.