Генеральний директор Facebook Марк Цукерберг вибачився перед користувачами мережі, які на кілька годин не змогли отримати доступ до сервісів Facebook, Whatsapp і Instagram 4 жовтня.
Цукерберг також повідомив користувачам про відновлення роботи соцмережі. Глава компанії додав, що в курсі всієї важливості стабільної роботи сервісів.
– Facebook, Instagram, WhatsApp і Messenger тепер повертаються в онлайн. Приношу свої вибачення за збої в роботі – я знаю, наскільки ви покладаєтеся на наші послуги, щоб залишатися на зв’язку з людьми, які вам небайдужі, – сказав Цукерберг у своєму повідомленні на Facebook.
Користувачі мережі також відреагували на звернення Марка:
- Не переживай, Марк!
- Ви спровокували наступний бебі-бум, який почнеться через дев’ять місяців!
- Мені сумно за тих, хто сьогодні не отримав привітання з днем народження через проблеми з сервером!
- Минулої ночі я спав спокійно, тому що Facebook був відключений. Спасибі, Марк Цукерберг.
На офіційній сторінці WhatsApp в Twitter також з’явилося вибачення за незручності.
– Перепрошуємо всім, хто не зміг використовувати WhatsApp через збої. Ми починаємо повільно відновлювати роботу сервісу. Дуже вдячні за ваше терпіння, — повідомили представники сервісу.
Facebook, Instagram і WhatsApp заробили на території України близько 01.00 5 жовтня після 6-годинного збою.
Раніше сайт Downdetector, який відстежує повідомлення про збої в роботі в Інтернеті, заявив, що відключення служби Facebook є найбільшим за останні 5 років.
Нагадаємо, що в результаті масштабного збою лягли не лише Facebook, Instagram і WhatsApp – проблеми почалися і на інших платформах.
Користувачі повідомляли про збої в роботі Netflix, Steam, PlayStation, Google, Amazon, TikTok і навіть Viber.