Розробники панелі управління BrainyCP пропонують функціонал платних аналогічних рішень – безкоштовно та обіцяють постійно підтримувати і розширювати своє дітище. Керівник команди розробників – Євген Шнайдер розповів про їхнє вирішення.
Як прийшла ідея створення “своєї” панелі керування сервером?
Так як ми вже більше 8 років займаємося хостингом, ми перепробували практично всі і безкоштовні, і платні панелі керування для хостингу, і в кожної було щось не те, або щось було незручно, або чогось не вистачало, або реалізувати не дуже незручно – причому це можна сказати і про платні панелі керування, а про безкоштовні навіть говорити не доводиться.
Крім того, отримуючи зворотний зв’язок від більш ніж 7,5 тисячі власних клієнтів, ми вирішили розробити свою версію безкоштовної хостинг-панелі, яка б враховувала недоліки інших рішень. За функціоналом наша панель керування значно ширше в порівнянні з вже існуючими безкоштовними панелями, і може зрівнятися з платними рішеннями.
Про головне: яку проблему (або проблеми) вирішує ваш продукт для користувача або хостинг-компанії? Чи зумовлене поява вашого продукту розвитком ринку хостингу в Україні?
Почнемо з простого користувача. Точніше з того яким хостинг був раніше, а який зараз – раніше на ринку була більш поширена модель хостингу у варіанті shared, коли один сервер ділився між багатьма користувачами, але це і незручно, і небезпечно, адже ви не знаєте що можуть зробити ваші сусіди (або сусід) від дій якого можуть постраждати всі – адже сервер зупиниться, і ваші проекти, теж, відповідно, постраждають. Тепер у користувачів є схильність брати окремий виділений віртуальний сервер (VPS), де він сам собі господар, і повністю може його налаштовувати під свої потреби, ділити потужність вже під свої проекти (якщо, скажімо, це веб-розробка для окремих клієнтів).
Для керування хостингом/серверами використовуються різні програмні продукти – панелі керування, що дозволяють в браузері управляти своїм сервером/хостингом. Можливості цих панелей керування різноманітні. Деякі найкраще підходять для віртуального хостингу (shared), інші популярні в середовищі хмарного хостингу. Проте, чи працює ваш сайт на базі виділених серверів (dedicated), VPS, або розміщується в загальному середовищі, завжди є необхідність керувати файлами, електронною поштою, програмами та іншим з єдиного інтерфейсу.
Читайте: До вересня частина IT-шників втратить роботу, а у 2020 – до 70%
Повертаємося до нашого користувача. Припустимо нескладно орендувати у хостера сервер – а далі? А далі перед користувачем постає маса питань по налаштуванню цього сервера. Один варіант – наш користувач – бородатий адмін, так, він все вміє налаштувати з командного рядка, так він у всьому розбирається. Але навіть у нього якісна настройка одного віртуального сервера може займати до 2 годин, так, є варіанти деяких милиць автоматизації – накатки образів, але все одно це не те, будь-якому адміну набагато зручніше, коли б він з панелі керування позначив потрібні галочки і все що йому потрібно встановилося б автоматично, а не вимагало б рутинної, ручної установки. За допомогою BrainyCP скорочується час налаштування навіть досвідченому адміністратору сервера до – 90%.
Про що болить голова у користувача сервера?
Другий варіант: якщо користувач зовсім недосвідчений – тут все сумно. Щоб налаштувати самостійно йому знадобиться багато часу витратити на пошуки потрібних інструкцій, знадобиться багато “випити крові” техпідтримці хостера (колеги, мене зрозуміють) або ж наймати стороннього сисдаміна, щоб налаштував його інфраструктуру, що в умовах обмежених ресурсів (тих же стартаперів, наприклад) не завжди підходить. З досвіду хостера можу сказати, що більшість зломів або втрати даних відбуваються через неправильну налаштування сервера. Потрібно, аби керуюче ПО вже з коробки, після установки забезпечувало сервер всім необхідним.
Наприклад?
Ну, наприклад, у будь-якому сервері буде необхідний: веб-сервер, apache, база даних MySQL, поштовий домен, сервіси пошти, поштові ящики, php, так як без цього ваш php сайт не працюватиме й інші частини інфраструктури для роботи сервера/сайту. Все що потрібно для роботи вже є в нашому рішенні відразу, при установці користувачем. Це не кажучи вже про багато іншого, що у нас встановлюється або активізується в один клік: сертифікати, додатки СМS, файловий менеджер, FTP-сервер, SHH-сервер, антивірус, і багато іншого що є відразу, і не вимагає ніяких додаткових плагінів. Наше програмне забезпечення відразу створює все необхідне оточення для будь-якого сервера, який може бути використаний для найрізноманітніших завдань.
Короткий відеоогляд функцій BrainyСP на прикладі первісної установки і настройки WordPress
Про що болить голова у хостинг-провайдера?
А ваша хостинг-панель тільки для пересічних користувачів або ж підійде і хостерам, хостинг-компаніям?
Тепер потрібно сказати про використання панелі BrainyCP хостинг-компаніями. У адміністраторів таких компанії – тисячі користувачів, які, якщо не розберуться що-тут-і-де-натискати, будуть створювати величезний потік тікет-запитів до техпідтримки у стилі: а-у-мене-нічого-не-працює! Тому хостеру вигідно, аби:
а) панель сама налаштовувала автоматично майже все, що потрібно для користувача;
б) користувач вже в самій панелі керування орендованого сервера бачив що і як він може доналаштувати;
в) адміністратор міг би керувати параметрами тисяч віртуальних серверів пакетно, мінімізувавши ручну працю.
Бо якщо тих, кому потрібно щось налаштувати тисячі – то начебто нескладні дії перетворюються на величезний сніжний ком для сисадміна. В нашій панелі реалізований розширений функціонал для реселінг хостингу, для адміністрування груп користувачів і багато інших функцій цікаві для хостерів.
І про найголовніше для хостера – моніторинг, моніторинг та ще раз моніторинг, а також система оповіщення про проблеми, які виникають. Важливо якомога раніше виявити якусь проблему та її усунути, ще до того, як це створить незручності для користувачів. В цьому наша панель дозволяє моніторити дуже багато – від важливих моментів технічної інфраструктури самого хостера – якийсь жорсткий диск дає збої і вимагає заміни, до різнорівневої (горизонтальної та вертикальної) статистики: скільки користувачів наразі активні, що і як вони використовують, чи не дедосять кого, у кого-то з користувачів щось не працює, хтось підхопив вірус, і його сайт потрібно чистити, та й, ніде правди діти, і користувачі бувають різні: іноді хтось починає спам розсилати, хтось ще “багато чого іншого” робити, і якщо у хостера навіть 100 клієнтів – без зручного моніторингу з системою оповіщення не обійтися.
Читайте: 20 небезпечних для України сайтів: список МінСтець
Також і для простого користувача також потрібен моніторинг – він точно бачить скільки і якої потужності куди пішло, де не вистачає, або може не вистачати і т.д. – для нього все прозоро, тоді як безкоштовні панелі пропонують дуже куций функціонал з моніторингу.
В нашій панелі користувач на першому екрані відразу бачить що відбувається з його сервером і перед ним велика палітра налаштувань.
Невже у інших рішень не реалізований весь потрібних хостинг-компаніям функціонал?
Реалізовано з різним ступенем зручності у платних рішеннях, але ціна робить їх однозначно не вигідними для рядового користувача, а у безкоштовних реалізований тільки найбазовіший функціонал, навіть без антивіруса, в якому все пропонується як є, і зауваження користувачів можуть враховуватися, а можуть і не враховуватися розробниками, так як програмне забезпечення безкоштовне, і на відкритому коді, і може розвиватися хвилеподібно, чи не розвиватися зовсім, так як воно безкоштовне. І користувачам доводиться або платити, або мириться з тим що є, без надії, що це покращиться у майбутньому.
Ви можете взяти будь-який розділ з управління хостингом і порівняти що є в нашій панелі, і що є в безкоштовних варіантах – ви побачите велику різницю – в безкоштовній панелі – 2-3 функції, і дуже незручне рішення по модифікації всього – користувача змушують проходити одні й ті ж кроки багато разів, багато разів забивати домени, ip-адреси та ін. Наприклад в розділі управління доменами, не можна тут же додати домен, а потрібно зайти в зовсім інший інтерфейс і т.д. Тоді як в нашому рішенні все потрібне у адміністратора/користувача під рукою. Так як ми і хостери, і самі ж клієнти хостинг-послуг, ми постаралися зробити все зручно в самій архітектурі рішення, наприклад деякі панелі потрібно встановлювати на чистий сервер без користувачів і сайтів, що дуже незручно, якщо на сервері вже є дані, користувачі й інше, наш продукт ставиться на віртуальний сервер, який вже працює, без всяких умов, в 3 кліки.
Спеціально для хостинг-компаній у нашій панелі управління вже є функціонал для реселінга хостинг-послуг.
Але раптом якій-небудь хостинг-компанії потрібен буде абсолютно свій, ні на що не схожий функціонал, то ми, як розробники, це зможемо зробити.
У платних рішень, функціонал звичайно ширше, так, вони стабільні (так як давно на ринку і краще підтримуються за рахунок комерційної складової), але часто громіздкі, багато що реалізовано не так як хочуть користувачі, а виключно “як бачать” програмісти і керівники проектів . Ми вважаємо, що потрібно більше прислухатися до самих користувачам, вони краще підкажуть що і в якому векторі розвивати, що власне і спонукало нас на створення продукту – який, до речі, був написаний повністю з нуля (не на основі вже існуючих рішень).
Правильне налаштування сервера – запорука безпеки
Ще два слова про безпеку, про важливість правильного налаштування сервера – тільки правильне налаштування сервера вже може запобігти зломам сайтів, баз даних і додатків, як ми сказали вище. З коробки, автоматично, з BrainyCP ставиться антивірус на сервер, зручно налаштовуються бекапи, є можливість зробити/повернути бекап, снепшот і багато інших можливостей, які на даний момент доступні тільки у платних рішеннях.
Ваша панель управління BrainyCP що дає ІТ-шникам України?
BrainyCP – покращує зручність користування та адміністрування хостинг-послугами як для рядових користувачів так і для хостинг-компаній, зменшує ризик втрати даних користувачів, в рази зменшує навантаження на техпідтримку хостерів і дає більш широку доступність (за рахунок інтуїтивної зручності) використання серверів для всіх охочих.
Які плани вашого стартапу?
На даному етапі хочемо отримати широкий зворотний зв’язок щоб поліпшити свій продукт, а в майбутньому плануємо перегнати по функціоналу існуючі та платні панелі керування, так як можливості нашого продукту вже значно вище всіх існуючих безкоштовних. Панель BrainyCP вже доступна, є демо, можете заходити, завантажувати, пробувати, і писати нам, як авторам, як і що поліпшити.
Наша мета – створити і підтримувати зручне та доступне всім програмне забезпечення для керування сервером та хостинг-послугами.
Нагадаємо, Факти ICTV писали про те, що таке Deep Web та які небезпеки чекають там користувачів.
