Розробка роботу Софія спричинила справжній ажіотаж у світі. ЗМІ миттєво розрекламували появу штучного інтелекту. Вродлива жінка вміє спілкуватись з людьми, імітувати людські жести та міміку.

Сьогодні Софія переживає свій зірковий час – її возять науковими виставками по всьому світу. Вона була на побачені з Віллом Смітом, отримала громадянство Саудівської Аравії та навіть приїжджала з робочим візитом до України. Тут, до речі, спілкувалась з прем’єр-міністром Володимиром Гройсманом.

Гонконгська компанія Hanson Robotics першочергово створювала робота для допомоги літнім людям у будинках для пристарілих. Зовнішність Софії моделювали за подібністю до акторки Одрі Хепберн.

У ЗМІ вже звикли називати Софію штучним інтелектом. Не дивно, адже людиноподібний робот спілкується з нами, висловлює свої емоції та дотепно жартує.

Але Софія – не штучний інтелект.

Факти ICTV у рамках Київського міжнародного економічного форуму поспілкувались з Наталією Косьминою, дослідницею штучного інтелекту Массачусетського технологічного інституту.

Вона пояснила, що таке Софія, чому штучного інтелекту не існує та як навчитись обережно використовувати особисті дані.

Феномен Софії

Популярність Софії обумовлена її схожістю на справжню людину – робот гуманоїдного типу. Та, насправді, це лише алгоритм задач, який спроектували інженери:

— Це лише певний набір алгоритмів — їх можна вбудувати в гуманоїдного робота, можна вбудувати в робота, який схожий на собаку, а можна “засунути” в цю пляшку з водою (сміється, — Авт.). І це буде такий же робот, як і Софія, але на вигляд як банка з водою.

У Софії немає справжніх емоцій. Все, що вона робить, запрограмоване у ній певним алгоритмом. Щось на кшталт чат-боту. Погодьтесь, Siri також може шуткувати та розмовляти з вами.

Та коли Софія шуткує – це не більше ніж помилка системи. Коли її запитали, як подолати корупцію в Україні – вона зависла. Ми зрозуміли це як відповідь. Нібито, навіть штучний інтелект не в змозі вирішити проблему корупції.

Такі маленькі смішні казуси — звичайна помилка. Система не в змозі зрозуміти і обробити ту інформацію, яку ви запросили, — пояснює Наталя.

Софія – не більше ніж набір алгоритмів. Вона запрограмована спілкуватись з людьми і це їй вдається. Так само, як роботи компанії Boston dynamic запрограмовані рухатись.

Це виходить в них найкраще в світі — вони займаються паркуром, грають футбол і переносять тяжкі речі. Та розмовляти вони не в змозі, як і Софія не в змозі ходити та долати перешкоди.

— Потрібно дуже правильно називати такі системи просто алгоритмами. Софія — це дуже хороша група зібраних разом алгоритмів, в даному випадку в одному роботі. Вони дозволяють роботу рухатися, розмовляти та реагувати.

Штучного інтелекту не існує

Якщо Софія – це всього лише набір певних задач, то що ж штучний інтелект? У фільмах ми звикли бачити комп’ютерні програми, які здатні заполонити світ та знищити людство.

— Найбільший недолік штучного інтелекту в тому, що його не існує. Іноді зручніше назвати річ “штучний інтелект”, ніж пояснювати, що це. Зараз є алгоритми. Вони дуже добре розвинені під вирішення однієї або двох проблем максимум. Штучного інтелекту як такого немає. Ми ще дуже далекі від нього, — розповідає дослідниця.

На щастя, або навпаки, робота, який би був розумніший за людину, не існує. Людина здатна виконувати велику кількість задач та швидко вчитись, пояснює Наталія.

Роботи ж можуть виконувати лише одну-дві задачі. Більше того, аби вчитись, вони потребують дуже великих об’ємів інформації та багато часу. І це – проблема.

— Ми дуже далекі від роботів, які будуть мислити. Зараз потрібно займатися нашим мисленням. У нас з вами великі проблеми — мозок дуже лімітований в ресурсах.

Роботи обробляють ваші дані

Конфіденційність стає розкішшю. І її далеко не всі можуть собі дозволити. Для того, аби навчатись, роботам треба велика кількість інформації. І беруть вони її у вас. До речі, ваша кавова машина теж у якомусь сенсі робот. І їй теж потрібні дані.

Наталія пояснює, як це працює:

— Я в своїх системах використовую дані з девайсів. Мені не потрібно йти у “хмару”, не потрібне з’єднання з інтернетом. У деяких випадках система працює по-іншому — дані передаються через Bluetooth або WiFi на комп’ютер, на комп’ютері відбувається вся обробка даних і передається системі, якою ми хочемо управляти.

Та чи знаєте ви, які ваші дані беруть машини? Відсоток людей, які читають угоду користування, дуже малий. Легше просто натиснути кнопку “згоден”.

Читайте:  Обережно, за вами слідкують: як онлайн-технології шпигують за людьми

— Не завжди системи та додатки працюють прозоро, іноді користувачі не розуміють, що вони віддають, можливо нічого в замін не отримують, навіть сервісу.

Навіть Марк Цукерберг заклеює камеру та мікрофон на своєму комп’ютері. Аби ваші дані не використовували, важливо навчитись ними правильно розпоряджатись.

Косьмина розповідає, працюючи з людьми, вони притримуються жорсткого етичного протоколу. Якщо людину не влаштовує, вона може відмовитись від дослідження:

— Ми чітко говоримо, які дані будуть використані, чи фотографуємо ми, чи знімаємо відео, беремо біометричні дані, скільки років ці дані будуть зберігатися та хто має до них доступ.

На жаль, не всі системи мають такі чіткі протоколи.

Роботи vs люди

Ще у 2016 році у Великобританії розробили систему Optellum, яка діагностує у людини рак легенів. Для того, аби навчити робота, вчені зібрали найбільшу в світі базу даних пацієнтів з пухлинами. Та стартап в кінці-кінців закрили. Робот не зміг виявляти захворювання так само ефективно, як молодий лікар.

А в Японії роботів вже активно використовують у сфері обслуговування. Робот з легкістю поселить вас в готель, просканує документи, видасть ключ і навіть приготує млинці на сніданок.

Там навіть знайшли заміну тележурналістам. Нещодавно презентували робота, який може читати новини у прямому ефірі.

З одного боку, роботи забирають робочі місяця людей і це проблема. Та з іншого – з’являються нові можливості.

— Навіть забираючи роботу, ми можемо створювати нову. Роботів теж потрібно навчати. Ми можемо створити робочі місця, де люди будуть відчувати себе більш зайнятими. Вони все одно допомагатимуть людям і продовжуватимуть працювати у сфері обслуговування.

І хоч наука з кожним днем впевнено крокує вперед, людина ще не створила робота, який би перевершив її. Можливо це на краще. Ілон Маск впевнений, що штучний інтелект призведе до третьої світової війни.

Втім, роботизовані системи здатні полегшувати людині життя – вони готують каву, підказують як діяти в ситуації, водять за нас машини.

З одного боку, алгоритми та роботи відбирають роботу у середнього класу, а з іншого – створюють нові робочі місця та професії у галузі розробки робототехніки. Та, чи будуть здатні роботи повністю замінити людину і яка тоді роль буде у людини на цій планеті?

Фото: dreamstime, КМЕФ

Лілія Ященко